Cambi e Restituzioni
Hai 14 giorni dalla consegna per restituire o cambiare un prodotto.
Come procedere
Scrivi un’e-mail a servizioclienti@
il motivo del cambio o della restituzione
il numero dell’ordine
la data di acquisto
Condizioni
Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, senza segni evidenti di utilizzo. In caso contrario, non sarà possibile procedere con il cambio o la restituzione. È responsabilità del cliente imballare adeguatamente l’articolo, affinché arrivi integro a Sentido Gioielli.
Rimborsi e costi
In caso di restituzione, il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi. Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.